ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ tm77
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์ม tm77 ถือว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว
สาระสำคัญของข้อกำหนด
ประเด็นหลักที่สมาชิก tm77 ทุกท่านควรทราบก่อนใช้บริการ
คุณสมบัติของสมาชิก
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องสมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้องตามความเป็นจริงเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
นโยบายการฝาก-ถอน
การฝากและถอนเงินดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น tm77 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติรายการ
เงื่อนไขโบนัส
โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุชัดเจน กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
ความปลอดภัยบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน และต้องแจ้ง tm77 ทันทีหากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
พฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามโกงระบบ ใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือสมรู้ร่วมคิดเพื่อได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรม บัญชีที่ฝ่าฝืนจะถูกระงับทันที
การแก้ไขข้อกำหนด
tm77 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการ ต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์ที่ผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการกับ tm77 ("เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ tm77.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ tm77 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการของ tm77 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้ tm77 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนหรือหลักฐานแสดงอายุได้ทุกเมื่อ
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
- ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการของ tm77 มาก่อน
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประกอบธุรกิจหรือในนามนิติบุคคล
- ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่มีกฎหมายห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้
- ไม่ได้เข้าร่วมโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่กำหนดข้อจำกัดการใช้บริการ
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิกกับ tm77 ถือเป็นการสร้างความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างท่านกับเรา สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีสำรองถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการยืนยันตัวตน ข้อมูลที่ต้องให้ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลการติดต่อที่ใช้งานได้จริง
- ห้ามสมัครสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ครัวเรือน หรือที่อยู่ IP
- ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
- tm77 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- การแจ้งข้อมูลเท็จจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกยึดทันที
การฝากและถอนเงิน
tm77 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินหลายประเภทที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
การฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ไม่ได้เป็นชื่อของสมาชิก หรือจากแหล่งที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ จะไม่ได้รับการอนุมัติ และ tm77 สงวนสิทธิ์ดำเนินการตรวจสอบที่มาของเงินทุกครั้ง
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในระบบ ณ ขณะนั้น
- การถอนเงินต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนครั้งแรก
- tm77 ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- ห้ามใช้บัญชี tm77 เป็นเครื่องมือในการฟอกเงินหรือโอนเงินระหว่างบุคคล
- ค่าธรรมเนียมการถอน (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันรายการ
- เงินที่ฝากเพื่อรับโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้น ๆ
โบนัสและโปรโมชั่น
tm77 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่าง ๆ แก่สมาชิกตามดุลยพินิจของเรา โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขของโบนัสนั้น ๆ แล้ว
เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสส่วนใหญ่มีดังนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นอาจแตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดแต่ละโปรโมชั่นก่อนเสมอ
- โบนัสต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินได้ อัตราเทิร์นโอเวอร์ระบุในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- โบนัสบางประเภทใช้ได้กับเกมเฉพาะกลุ่มเท่านั้น เช่น สล็อต บาคาร่า หรือกีฬา
- ห้ามถอนโบนัสโดยตรงก่อนทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบ
- tm77 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติหรือผิดเงื่อนไข
- สมาชิกหนึ่งท่านมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวต่อช่วงเวลาที่กำหนด เว้นแต่ระบุไว้เป็นอื่น
- โบนัสที่ได้รับจากการทุจริตหรือการฝ่าฝืนข้อกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- tm77 สงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกทุกท่านต้องใช้บริการ tm77 ตามวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้เท่านั้น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อได้เปรียบในเกม เช่น การแชร์ไพ่หรือสัญญาณในเกมไพ่สด
- การฉ้อโกงหรือการพยายามฉ้อโกง tm77 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม
- การฟอกเงินหรือการใช้ tm77 เป็นช่องทางในการโอนเงินที่ได้มาโดยมิชอบ
- การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นในระบบ
- การพยายามหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อบกพร่องของเกม
- การสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Bonus Abuse)
การระงับและปิดบัญชี
tm77 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด มีพฤติกรรมที่น่าสงสัย หรือมีเหตุผลอื่นที่เราเห็นว่าเหมาะสม โดยอาจไม่มีการแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันที
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนและไม่ได้อยู่ภายใต้การสอบสวนจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
- การระงับชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการตรวจสอบตัวตนหรือสอบสวนกรณีพิพาท
- บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการทุจริตจะไม่ได้รับการคืนยอดเงินใด ๆ
- สมาชิกที่ต้องการหยุดพักการใช้งานชั่วคราวสามารถใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ที่เราจัดไว้
- การปิดบัญชีด้วยตนเองจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ภายใน 24 ชั่วโมงแรก
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tm77 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ โค้ด ข้อความ รูปภาพ และเสียง ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ tm77 หรือผู้ให้สิทธิ์แก่เรา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ tm77 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้งานส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไรได้รับอนุญาตในขอบเขตที่สมเหตุสมผล
ข้อจำกัดความรับผิด
tm77 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะของบริการ
- tm77 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
- tm77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายจากการสูญเสียผลกำไร
- ความรับผิดสูงสุดของ tm77 ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- tm77 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ เครือข่าย หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
tm77 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือสุขภาพจิตของท่าน กรุณาขอความช่วยเหลือทันที
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- เครื่องมือ Self-Exclusion ช่วยให้สมาชิกหยุดพักการใช้งานได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร
- ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
- tm77 ฝึกอบรมทีมบริการลูกค้าให้รับรู้สัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหาและให้ความช่วยเหลือ
- สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อเราเพื่อรับข้อมูลการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเครื่องมือช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านหน้าเฉพาะของเราที่ครอบคลุมทุกประเด็นอย่างละเอียด
กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ tm77 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการ
- สมาชิกต้องยื่นคำร้องภายใน 90 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ มิฉะนั้นสิทธิ์ร้องเรียนจะสิ้นสุดลง
- ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย
- คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
การติดต่อและร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือบริการใด ๆ ของ tm77 ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ tm77.cam ได้ตลอดเวลา
- อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง)
- ผ่านช่องทาง LINE Official ของ tm77
- เราจะตอบกลับคำร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงทำการ
สำหรับคำถามที่พบบ่อยและคำตอบที่รวดเร็ว ท่านสามารถเยี่ยมชมหน้า FAQ ของเราที่รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมไว้อย่างครบถ้วน
สำรวจข้อมูลเพิ่มเติม
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและบริการของ tm77 เราเตรียมข้อมูลที่ครอบคลุมไว้ให้ท่านแล้ว